在白色家电市场，究竟是小米的“互联网思维”能够出奇制胜，还是美的的“制造为王”能够笑到最后？
文丨胡镤心
编辑丨张睿
美的和小米，一个是制造业的王者，一个是互联网的翘楚，合作的余温尚未远去，竞争的寒光已经亮剑。
2024年，美的清仓所持有的小米集团全部股份，结束了双方始于2014年的“联姻”。资本层面友好“分手”伴随着产品层面的直接竞争。2025年上半年，美的集团营收2523.31亿元，同比增长15.58%；小米以家电和可穿戴产品为主的IOT与生活消费产品收入710.51亿元，同比增加50.7%，其中智能大家电成为增长的核心引擎。
虽然体量尚有差距，但是小米的增长速度远超传统家电品牌。“2030年进入大家电头部品牌，空调业务做到中国市场前二。”小米集团总裁卢伟冰如是说。
中国家电市场并不是一个站在风口上的性感的领域，三十年的竞争洗牌，形成了美的、海尔、格力为主导的格局（CR1约25%-40%，CR3约60%-80%）。其中美的年营收约等于后二者之和，成为市场绝对的霸主。而当下，美的最担心的不是昔日对手的追赶，而是小米这个闯入者会使出什么招数。
一场正在发生的商业奇袭，将如何改变稳固了十年的家电竞争格局？
美的的对手为什么不是海尔格力
以风扇工厂起家的美的，从1980年涉足家电行业，到2008年营收规模超越海尔，2014年市值超越格力，营收年均复合增长率达12.3%，全球份额7.1%，用四十年时间成长为中国制造业的优秀样本。
其所在的家电行业，90年代初的萌芽起步期、2000年后的扩张洗牌期，在2010年前后进入龙头主导且市场集中度较高的阶段。美的、海尔、格力三巨头在技术积累、渠道建设、品牌认同和供应链管理等方面构筑的综合壁垒，使得新进入者难以撼动其市场地位。
从规模上看，美的绝对领先，但是海尔、格力也各有所长。
美的如同装备精良、多航线并进的航母编队。
在C端，美的通过多品牌矩阵覆盖不同客群：COLMO对标高端市场，美的品牌主攻中端，华凌则瞄准性价比市场。企业官网数据显示，美的拥有空调产品568款；冰箱505款；洗衣机523款；厨房小电器1069款；厨房大电器277款；生活家电608款；热水/净水385款。
在B端，美的布局新能源与工业技术、智能建筑科技、机器人与自动化三大板块，2024年to B营收首次突破千亿元规模，占公司总收入的25.7%，成为第二曲线。
据产业在线数据显示，2025年上半年美的家用空调压缩机、家用空调电机、洗衣机电机的全球市场销量份额均稳居行业第一，冰箱压缩机的全球市场销量份额亦位居行业前列。
点击查看清晰大图海尔是走高端路线，以卓越体验著称的豪华邮轮。
海尔智家在过去10年收购了美国GE、日本三洋、新西兰斐雪派克、意大利Candy、南非Kwikot，加上自有高端品牌卡萨帝与场景品牌三翼鸟。在中国市场，通过卡萨帝、海尔、Leader等三个品牌实现对高端、主流、细分市场人群的覆盖；在美国市场，通过Monogram、Café、GE Profile、GE、Haier、Hotpoint等六大品牌，覆盖高中低端各细分市场。在全球形成7+1（Haier、Casarte、Leader、GE Appliances、Fisher＆Paykel、AQUA、Candy+三翼鸟）的世界一流品牌集群。
海尔智家旗下拥有空调产品256款；冰箱299款；冷柜192款；洗衣机517款；电视69款；厨电201款；生活家电394款；电脑及外设180款（企业官网数据）。
点击查看清晰大图格力则深耕空调主航道，拥有"专业聚焦+渠道控制"的巡洋舰。
格力旗下有格力、TOSOT、晶弘三大消费品牌及凌达、凯邦、新元等工业品牌。格力具备核心零部件研发制造能力，有凌达压缩机、凯邦电机、新元电子、格力电工及格力模具等子公司处于行业前列，对产品承诺“十年免费包修”。
格力拥有空调产品109款；中央空调28款；冰箱40款；冰柜8款；酒柜1款；洗衣机24款；热水器33款；智能产品25款；生活电器56款（企业官网数据）。
格力对销售渠道掌控力强，同时与企业家形象深度绑定，通过“董明珠健康家”线下门店和线上自营及第三方电商平台协同布局，提升格力全屋智能家电的曝光度和关注度。但格力产品单一，2024年78%收入仍来自空调。
从财报数据看，2024年，美的集团营收4071亿元，同比增长9.47%。智能家居业务占比65.9%，营收2695亿元，同比增长9.41%。海尔智家营收2859.81亿元，同比增长4.29%，白电占比超70%。格力电气营收1900.38亿元，同比下滑7.31%，空调业务占比超 70%。
2025年上半年，美的集团营收2523.31亿元，同比增长15.58%；海尔智家营收规模突破1500亿元关口，同比增长10.22%；格力电器营收973.25亿元，同比下滑2.46%。美的全面领跑，海尔高端突围，格力则面临承压转型。
美的的增长更多来自市场份额的扩张和产业链效率的持续提升，海尔依赖于品牌价值的持续提升和高毛利产品的成功推广，格力则受困于产品单一，多元化受阻。
作为没有短板的全能选手，美的的领先优势不断扩大，海尔和格力及其他第二梯队的家电品牌，已经很难超越它。
美的对手为什么是小米
上半年，美的集团董事长方洪波读了十几万字的小米研究报告，并对媒体表示，“我们所有的领域小米都进入了，空调、洗衣机全做了。战术上我重视小米，但战略上我并不害怕小米进来。”同时，美的要改变策略，往下走。“我不能坐视小米蚕食这个市场而不反应，我要往下走，拼成本，要跟他们干”。
美的对小米的警惕，源自过去五年小米在家电领域高歌猛进。2018年，小米推出空调、洗衣机进入家电领域，瞄准年轻化与科技爱好者，采取爆品策略+低价高配+小米生态组合拳，以接近成本的价格销售硬件，快速获取用户，并将消费者纳入“手机×AIoT”生态，通过后续的互联网服务和生态产品实现长期盈利。
2024年小米IoT与生活消费品业务收入达1041亿元，同比增长30%，成为公司第二大收入来源。空调出货量超680万台，同比增长超50%。冰箱出货量超270万台，同比增长超30%。洗衣机出货量超190万台，同比增长超45%。均创历史新高。
2025年小米半年报显示，智能大家电成为推动该业务增长的核心引擎。第二季度，小米空调出货量超540万台，同比增速超60%；冰箱出货量超79万台，同比增长超25%；洗衣机出货量超60万台，同比增长超45%。IOT与生活消费产品业务的毛利润达到168.76亿元，超越智能手机业务的毛利润115.02亿元，成为小米集团利润贡献的首要主力。
小米对家电业务野心勃勃。小米集团董事长、CEO雷军表示，“家电业务已经变成了小米的战略业务。”小米集团合伙人兼总裁卢伟冰则在Q1财报会上表示，米家空调2030年在中国大陆市场要做到数一数二，今年中国大陆公开市场销量目标第三，技术全面对标全球头部品牌。
曾经，分属家电和互联网两个行业的美的和小米，也有过一段你侬我侬的甜蜜合作时期。
2014年，美的与小米各自投资约12.7亿元进行交叉持股，方洪波当时将此称为“制造思维与互联网思维的化学反应”。双方希望实现优势互补，美的提供全品类家电产品与制造能力，小米贡献互联网思维、移动互联网入口和智能生态经验。
随着小米在家电领域持续发力，美的逐步减持小米股票。美的2024年财报显示，美的清仓小米股票，套现9.02亿元。几次套现美的从小米股票上回笼的资金近20亿元。尽管美的声明是一次正常的财务投资，但市场不少观点认为，这标志着家电供应链从“合作”走向“博弈”。
10月22日，国家知识产权局信息显示，美的集团旗下负责美的IoT全屋智能解决方案的子公司——广东美创希科技有限公司（统称“美的”）——已经向国家知识产权局对小米科技有限责任公司的一件名为“智能家电控制方法、装置及终端”的发明专利201410112307.0发起了专利无效挑战，并定于2025年11月26日在国家知识产权局进行口审听证。这也是今年3月美的彻底清仓小米股票后，双方之间爆发的首次专利纠纷。
在股东大会，方洪波对“战略上不害怕小米进来”做了进一步阐述：一是家电行业门槛较低、高度竞争，已经经历过多次红海竞争，打法固定，也没什么新的招数；二是家电行业的增长空间也比较小，价值链的降本增效你能做到，别人也能做到；三是即使有哪家企业可以胜出，都是一场巨大的消耗战，无论是小米还是追觅，或者是原来几个头部玩家。
对家电行业来说，小米带来了一套完全不同增长路径。小米的互联网打法是一套高度协同的“组合拳”，通过论坛、社交媒体深度互动圈定用户，用高性价比的硬件产品（主要是手机）吸引流量，持续为用户提供高性价比的消费硬件（包括但不限于：平板、耳机、AI眼镜、插排、空气净化器、热水器、空调、冰箱、洗衣机、汽车等），通过互联网增值服务实现盈利。
图：小米家电全部品类
小米家电SKU数量较少且产品线清晰，以爆品为主，通过供应链和生态链企业，快速推出高性价比产品；通过米家APP和小爱同学语音助手，提供全屋智能解决方案。
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在渠道上，小米凭借线上渠道优势和粉丝经济高速增长，线上市场份额一度超越格力。今年8月中旬，卢伟冰转发了奥维云网数据“小米空调线上销量超越格力”的消息，力证小米要当“空调二哥。”
小米也在补足自身在制造及品控的短板。10月28日，小米智能家电工厂一期竣工，这是小米空调的主要生产基地，预计每6.5秒即可下线一台高端空调，每平米年产能达51台，峰值年产能可达700万套，预计年产值140亿元，将于明年开启空调产品的大规模量产。
在增长见顶的家电存量市场中，小米作为强劲的“分食者”，每一口增长，都意味着其他玩家碗中的份额在减少。
截至2023年末，我国城镇空调、冰箱、洗衣机及彩电的百户保有量分别为148.3台、102.5台、99.2台及122.8台，农村相应品类的百户保有量分别为71.3台、98.6台、91.6台及117.6台。考虑到冰箱、洗衣机及彩电多数情况下为“一户一机”，这三类产品基本已经实现普及。
但是，空调有“一户多件”属性，可对标的日本及中国台湾地区当前空调百户保有量分别约为280台及240台，空调及厨电仍有一定普及空间。这是为什么小米强势进入空调领域，“手撕”格力，追赶美的。
以小米为对手，对美的来说意味着什么
就像曾经在手机领域的策略一样，小米在家电领域先打出了“性价比”牌。
卢伟冰认为，一些传统家电品牌利用高利润驱动，将价格高昂的产品推向市场，损害了消费者的利益。小米空调的利润率仅为10%左右，远低于传统家电行业普遍存在的30%至40%的利润空间。
过去十年，家电企业忙于高端化，海尔在全球“买买买”，美的也收购COLMO进入高端市场，小米则凭借极致性价比，在2500元以下价格段如鱼得水。奥维云网数据显示，2024年小米空调线上均价为2364元，显著低于格力（3544元）和美的（3191元）。
美的也在2025年半年报中表示，空调行业均价明显下探，中高端需求承压，其中线上市场的2200元以下的价格段销售份额提升至35.2%，而2200-3000元的中端价格段份额则快速收窄。
面对小米的性价比攻击，美的并未让主品牌与小米直接血拼，而是派出子品牌“华凌”在线上市场与小米正面交锋，同时利用制造优势，给出具有杀伤力的价格。小米1.5匹空调价格集中在1699-2399元，华凌则强调“性能不输高端，价格更亲民”，1.5匹空调价格集中在1699-2799元。
小米的另一张牌是“互联网思维”和生态链。
截至2025年6月底，小米AIoT平台已连接的IoT设备数（不包括智能手机、平板及笔记本计算机）增长至989.1百万台，同比增长20.3%；AIoT平台连接的IoT设备总数9.89亿台，创历史新高。
而美的也有对应的智能家居生态（M-Smart）。截至2025年6月底，美居APP注册用户规模突破8000万，月度活跃用户超过2000万。美的物联网平台累计联网设备超过1.2亿台，月均在线设备数达4300万。已应用于空调、冰箱、洗衣机、烤箱等产品，为用户提供语音控制、家居知识问答、场景生成等服务。
以高性价比硬件为起点圈定用户，以后续互联网服务持续转化用户，这是小米不同于家电企业的商业策略，但是互联网模式追求"快速迭代"和"流量变现"，并不能补足工业制造注重"技术沉淀"、"品控一致性"和"供应链韧性"。
消费保投诉平台数据显示，2025年前三季度，家电行业总投诉量为4576件，小米2404件，其中Q3环比增长690%。格力、美的、海尔分别有投诉量725件，美的477件，海尔163件。投诉主要主要聚焦于产品质量，其次是售后服务。
从方洪波对小米竞争的阐述可见，美的并未跟进小米的方法论，而是在制造这一主航道上坚持深化布局，以不变应万变。
2025年上半年，美的在全球新增18个海外制造基地，目前全球制造基地总数达到63个，并深入推行“区域供区域”模式，以应对贸易壁垒和供应链风险。同时，美的力推DTC模式转型，旨在缩短与消费者的距离，更快速地响应市场。
家电同时具有工业品和消费品双重特征。作为工业品，家电有一定的制造门槛，但技术壁垒不高，核心技术迭代速度较慢，供给端具备规模经济和较高集中度，一旦竞争格局成型，马太效应将会持续显现。作为消费品则意味着，如果制造不构成瓶颈，销售就成为首要问题，关注需求、品牌和渠道就尤为重要。
随着小米业务从3C扩展到家电、汽车等更为复杂的领域，"人车家全生态"战略创造了协同效应，但不同品类有其专业壁垒。如何在推动生态互联的同时，确保每一款产品在各自领域都能达到顶尖的专业性能，而非止步于"生态入口"，是小米需要持续证明的。此外，不同业务线的风险叠加，小米经典的粉丝经济也面临新的挑战。
能打败的美的的，或许并不是小米，而能打败小米的，只有它自己。
END
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